Політика використання cookie

Останнє оновлення: січень 2025 року. Ця Політика використання cookie пояснює, що таке файли cookie, як ZenCenter Lab використовує їх на нашому веб-сайті та як ви можете керувати налаштуваннями cookie відповідно до ваших вподобань.

Що таке файли cookie

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони дозволяють сайту запам'ятовувати інформацію про ваш візит, таку як мовні налаштування, вхід у систему та інші параметри, що робить наступні відвідування більш зручними.

Cookie не можуть завдати шкоди вашому комп'ютеру або пристрою. Вони не містять віруси та не можуть отримати доступ до ваших особистих файлів. Файли cookie зберігають лише ту інформацію, яку ви добровільно надаєте під час використання веб-сайту.

Типи cookie, які ми використовуємо

Необхідні cookie: Ці файли є критично важливими для правильного функціонування нашого веб-сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як безпека, мережева безпека та доступність. Без цих cookie деякі частини сайту можуть працювати неправильно.

Функціональні cookie: Дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати покращений персоналізований досвід. Наприклад, вони можуть запам'ятати ваше ім'я користувача, мовні налаштування або регіон, у якому ви знаходитесь.

Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш сайт, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно. Ці дані допомагають нам покращувати функціональність та користувацький досвід нашого веб-сайту.

Як ми використовуємо cookie

Ми використовуємо cookie для надання персоналізованого досвіду користувачам нашого сайту. Це включає запам'ятовування ваших налаштувань, таких як вибрана мова інтерфейсу, налаштування форм та прогрес заповнення заявок на консультацію.

Аналітичні cookie допомагають нам розуміти, які сторінки найбільш популярні, скільки часу користувачі проводять на сайті та якими шляхами вони переміщуються. Ця інформація допомагає нам оптимізувати структуру сайту та робити його більш зручним для наших відвідувачів.

Функціональні cookie забезпечують правильну роботу форм зворотного зв'язку, збереження проміжних результатів при заповненні анкет та інших інтерактивних елементів сайту. Вони роблять ваш досвід використання сайту більш плавним та ефективним.

Cookie третіх сторін

На нашому сайті можуть використовуватися cookie від третіх сторін, таких як сервіси веб-аналітики. Ці сервіси допомагають нам аналізувати трафік та поведінку користувачів для покращення якості наших послуг та веб-сайту.

Cookie третіх сторін регулюються політиками конфіденційності відповідних компаній. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності цих сервісів, щоб краще зрозуміти, як вони обробляють ваші дані.

Ми ретельно відбираємо партнерів і використовуємо лише ті сервіси третіх сторін, які дотримуються високих стандартів безпеки та конфіденційності даних. Інформація, зібрана через cookie третіх сторін, використовується виключно для поліпшення нашого сервісу.

Керування налаштуваннями cookie

Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookie, але ви можете змінити налаштування свого браузера для відхилення cookie, якщо бажаєте. Зверніть увагу, що відключення cookie може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту.

Ви також можете видалити cookie, які вже збережені у вашому браузері. Інструкції з керування cookie різняться залежно від браузера. Зазвичай ці налаштування можна знайти в розділі "Конфіденційність" або "Безпека" налаштувань вашого браузера.

При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите повідомлення про використання cookie з можливістю прийняти або відхилити їх використання. Ваш вибір буде збережений та поважатиметься під час майбутніх відвідувань сайту.

Термін зберігання cookie

Різні типи cookie мають різні терміни зберігання. Сесійні cookie видаляються автоматично при закритті браузера. Постійні cookie зберігаються протягом встановленого періоду або до їх ручного видалення.

Необхідні cookie зазвичай є сесійними та видаляються при завершенні вашого візиту. Функціональні cookie можуть зберігатися протягом декількох місяців для забезпечення зручності використання сайту. Аналітичні cookie зазвичай зберігаються до двох років.

Ви завжди можете переглянути та видалити збережені cookie через налаштування вашого браузера. Також ви можете встановити браузер на автоматичне видалення cookie при кожному закритті програми.

Безпека cookie

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення безпеки cookie та захисту інформації, яку вони містять. Всі cookie на нашому сайті використовують сучасні протоколи шифрування та передаються через захищені з'єднання.

Cookie, що містять персональну інформацію, додатково захищені та доступні лише авторизованим системам. Ми регулярно переглядаємо наші процедури безпеки та оновлюємо їх відповідно до найсучасніших стандартів захисту даних.

У разі виявлення будь-яких проблем безпеки, пов'язаних з cookie, ми негайно вживаємо заходів для їх усунення та повідомляємо користувачів про необхідні дії для захисту їхньої інформації.

Мобільні пристрої та cookie

При використанні нашого сайту на мобільних пристроях також можуть застосовуватися cookie. Принципи використання та керування cookie на мобільних пристроях аналогічні тим, що застосовуються для настільних комп'ютерів.

Мобільні браузери мають свої налаштування конфіденційності, які дозволяють керувати cookie. Рекомендуємо ознайомитися з документацією вашого мобільного браузера для отримання детальної інформації про керування cookie.

Деякі мобільні пристрої мають додаткові функції приватності, які можуть впливати на роботу cookie. Якщо ви виявите проблеми з функціональністю сайту на мобільному пристрої, перевірте налаштування приватності та cookie у вашому браузері.

Оновлення політики cookie

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику використання cookie для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Про суттєві зміни в політиці cookie ми повідомлятимемо користувачів через наш веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Дата останнього оновлення зазначена на початку цього документа. Ми зберігаємо попередні версії політики для можливості порівняння та відстеження змін у нашому підході до використання cookie.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо нашого використання cookie або цієї політики, будь ласка, зверніться до нас. Наша команда підтримки готова надати додаткові роз'яснення та допомогти з налаштуванням cookie відповідно до ваших потреб.

Ми прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах використання cookie та готові обговорити будь-які ваші побоювання щодо конфіденційності. Ваша довіра важлива для нас, і ми докладаємо всіх зусиль для її збереження.